1. 2014款别克君威维修手册
    1. 第8章 驾驶员信息和娱乐系统
      1. 8.1 移动电话、娱乐系统和导航系统
        1. 8.1.3 诊断信息和程序
8.1.3.40 语音识别故障
诊断说明
 在使用此诊断程序之前,执行诊断系统检查 - 车辆
 查阅诊断策略,以获得诊断方法的概述。
  诊断程序说明提供每种诊断类别的概述。
故障诊断信息
电路
对搭铁短路
开路/电阻过大
对电压短路
信号性能
语音识别音频信号
1
1
1
-
语音识别音频低电平参考电压
-
1
-
-
1.信息娱乐系统语音识别不工作
电路/系统说明
信息娱乐系统开始语音识别时,来自车载电话麦克风的语音信号通过语音识别音响电路,经过远程通信接口控制模块传输至人机接口控制模块。
诊断帮助
 参考“用户手册”和/或“导航系统用户手册”,了解语音识别的使用和指令。
 系统识别指令后,系统执行该功能或通过清楚地说出“是”或“否”来确认选择。
 如果系统难以识别质量,则确认质量正确。
 背景音(例如位于位置较高且打开的车窗上的温度控制风扇或非常嘈杂的车外声音)可能会导致语音指令被误解。
参考信息
示意图参考
收音机/导航系统示意图
连接器端视图参考
部件连接器端视图
说明与操作
收音机/音响系统的说明与操作 (IO6)收音机/音响系统的说明与操作 (IO7)
电气信息参考
  电路测试
  连接器修理
  测试间歇性故障和接触不良
  接线修理
故障诊断仪参考
参见控制模块参考,以获取故障诊断仪信息
电路/系统检验
1.确认安吉星®语音识别系统正常工作。
如果安吉星®语音识别系统无法正常工作。
如果安吉星®语音识别系统正常工作。
2.将点火开关置于“ON(打开)”位置,打开信息娱乐系统。
注意: 参考“用户手册”和/或“导航系统用户手册”,了解语音识别的使用和指令。
3.开始信息娱乐系统的语音识别,并清楚地说出一个可用指令。
4.确认信息娱乐系统对指令作出正确响应。
如果信息娱乐系统不能对指令作出正确响应。
4.1  清楚地说出另一个指令。
4.2 确认信息娱乐系统对指令作出正确响应。
如果信息娱乐系统不能对任何指令作出正确响应,请参见“电路/系统测试”。
如果信息娱乐系统对指令作出正确响应。
4.3  参见“用户手册”和/或“导航系统用户手册”,了解说出指令的提示。
如果信息娱乐系统对指令作出正确响应。
5.全部正常
电路/系统测试
1.将点火开关置于“OFF(关闭)”位置,断开K74人机接口控制模块处的X1线束连接器。
2.测试搭铁和低电平参考电压电路端子2之间的电阻是否小于10欧。
如果等于或大于10欧
2.1 将点火开关置于OFF(关闭)位置,断开K73远程通信接口控制模块上的X2线束连接器。
2.2 测试低电平参考电压电路的端到端电阻是否小于2欧。
如果为2欧或更大,则修理电路中的开路/电阻过大故障。
如果小于2欧,更换K73远程通信接口控制模块。
如果小于10欧
3.将点火开关置于OFF(关闭)位置,断开K73远程通信接口控制模块上的X2线束连接器。将点火开关置于ON(打开)位置。
4.测试下列信号电路端子和搭铁之间的电压是否低于1伏。
 语音识别音频信号端子6
 语音识别音频低电平参考电压端子12
如果高于1伏
修理电路上的对电压短路故障。
如果低于1伏
5.将点火开关置于OFF(关闭)位置。
6.测试下列信号电路和搭铁之间的电阻是否为无穷大:
 语音识别音频信号端子6
 语音识别音频低电平参考电压端子12
如果电阻不为无穷大
修理电路上的对搭铁短路故障。
如果电阻为无穷大
7.测试下列端子之间的电阻是否小于5欧:
  K74人机接口控制模块信号电路端子1 X1和K73远程通信接口控制模块信号电路端子6 X2
  K74人机接口控制模块低电平参考电路端子2 X1和K73远程通信接口控制模块低电平参考电路端子12 X2
如果大于5欧
修理电路中的开路/电阻过大。
如果小于5欧
8.更换K74人机接口控制模块。连接所有线束连接器。
注意: 参考“用户手册”和/或“导航系统用户手册”,了解语音识别的使用和指令。
9.开始信息娱乐系统的语音识别,并清楚地说出一个可用指令。
10.确认信息娱乐系统对指令作出正确响应。
如果信息娱乐系统不能对指令作出正确响应
10.1  清楚地说出另一个指令。
10.2 确认信息娱乐系统对指令作出正确响应。
如果信息娱乐系统不能对任何指令作出正确响应,则更换K73远程通信接口模块。
如果信息娱乐系统对指令作出正确响应
11.全部正常
维修指南
完成修理后,执行诊断修理检验
参见控制模块参考,以便对人机接口控制模块或远程通信接口控制进行更换、编程和设置。