1. 2014款别克君威维修手册
    1. 第4章 车身系统
      1. 4.5 车辆进入系统
        1. 4.5.3 诊断信息和程序
4.5.3.19 车门不能打开/关闭、车门卡滞，或门锁、把手或锁芯失灵
车门不能打开/关闭、车门卡滞，或门锁、把手或锁芯失灵
步骤
操作
是
否
定义：本诊断表设计用于车门锁闩系统的机械诊断，包括内侧和外侧把手、锁杆/拉线、锁闩或锁芯。
1
是否执行了“诊断系统检查 - 车辆”？
转至步骤2
2
是否从“车辆进入系统故障症状表”转至此表？
转至步骤3
3
是否用外部把手打开车门？
转至步骤4
转至步骤10
4
是否用内部把手打开车门？
转至步骤5
转至 步骤11
5
手动锁闩旋钮是否顺利锁定和解锁锁闩，且无卡滞？
转至步骤6
转至步骤12
6
车门锁闩开关和/或无钥匙进入发射器是否锁定和解锁车门锁闩？
转至步骤7
转至步骤14
7
外部钥匙锁芯是否松动、发出咔嗒声或掉出？（如装备）
转至步骤15
转至步骤8
8
外部钥匙锁芯是否顺利锁定和解锁锁闩，且无卡滞？（如装备）
转至步骤9
转至步骤16
9
车门是否卡滞、打开费力或错位？
转至步骤17
转至步骤18
10
如果用外部把手不能打开车门，或把手受阻或松动，则检查以下情形：
• 是否因寒冷天气冻结，必要时进行解冻。
• 检查把手处否有异物。必要时清除异物。
• 检查把手拉杆是否松动或损坏。必要时进行修理。
• 检查把手整个移动行程。
如果问题没有解决，必要时拆下装饰板以接近车门构件并检查以下情形：
• 检查把手底盘是否有松动的紧固件、破损的底盘镶块、松动或缺失的弹簧或缺失或弯曲的滑杆。
• 检查外部把手的滑杆是否弯曲。
• 检查把手拉杆是否与滑杆正确接合。
• 检查车门其他部件是否受滑杆和把手干涉。
• 检查把手滑杆是否牢固连接在锁闩和把手上。
• 检查滑杆是否正确就位于锁闩上的卡夹内。在静止位置，把手应完全顶住下停止位，且锁闩杆应位于其行程的底部。必要时打开卡夹校正，重新定位卡夹中的滑杆并关闭卡夹直至其卡入。
是否发现并排除了故障？
转至步骤18
转至 步骤11
11
用内部把手不能打开车门：
• 检查内部把手是否有异物。必要时清除异物。
• 检查把手是否牢固。必要时进行校正。
• 如果是后门，则确认儿童安全系统没有接合。
• 必要时拆下装饰板，检查锁闩和把手上的内部把手滑杆/拉线连接处。如果拉线扭结或夹住，在必要时进行校正。
是否发现并排除了故障？
转至步骤18
转至步骤12
12
用内侧手动锁闩旋钮不能或很难解锁车门：
• 是否因寒冷天气冻结，必要时进行解冻
• 检查锁闩旋钮是否有松动情况。必要时，进行修理或更换。
用以下程序检查锁闩旋钮是否卡滞或拖滞：
1. 拆下锁闩旋钮。
2. 如果故障消失，则检查紧挨着内侧腰线密封条或装饰板的锁闩旋钮是否拖滞/干涉。必要时进行校正。
如需采取进一步操作，则拆下装饰板并检查锁闩滑杆和锁闩旋钮是否有以下干涉：
• 挡水板/纸
• 侧防撞泡沫
• 钣金件内的滑杆护环
• 玻璃升降槽
• 其他滑杆或拉线
• 装饰板
是否发现并排除了故障？
转至步骤18
转至步骤13
13
如果锁闩功能不正常，则使用手动锁执行以下程序：
1. 操作锁闩上的锁定/解锁杆以解锁锁闩。检查是否有较大内部电阻。
2. 车门打开时，用螺丝刀手动关闭锁闩。
3. 用内侧车门把手杆操作锁闩来检查锁闩是否内部卡滞。
4. 再次用螺丝刀手动关闭锁闩。
5. 用外侧车门把手杆操作锁闩来检查锁闩是否内部卡滞。
是否发现并排除了故障？
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14
如果电动锁包括在车辆选件中，且对无钥匙进入发射器或开关无效：
1. 是否因寒冷天气冻结，必要时进行解冻。
2. 必要时拆下装饰垫并检查以下情形：
• 确认车门线束有正确的开关和锁闩电动连接器。
• 检查线束连接器销是否腐蚀。
• 确保线束连接器正确就位和锁紧在锁闩和开关上。需要时拆除并重新就位。
• 检查车门线束是否有切口/磨损/腐蚀。必要时进行校正/更换。
• 检查锁闩和车门开关电压是否为12伏。校正/转至相应步骤。
• 检查车身控制模块是否有故障码。校正/转至相应步骤。
3. 如果电动锁仍旧不工作，则执行以下程序：
1.将锁闩从车门孔内拆下。
2.将锁闩连接至车门外侧的电气连接器。
3.按锁定和解锁方向操作电动锁定/释放开关。观察锁闩上的锁定/解锁杆以将其从一个位置完全移动至另一位置。
4.如果杆未移动，将连接器从旧锁闩上拆下，并连接至车门孔外侧的新锁闩上。
5.确认新锁闩是否可用，如果可用，则连接滑杆并将新锁闩安装到车门中。
是否发现并排除了故障？
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15
如果钥匙锁芯松动，则执行以下步骤：
• 必要时拆下装饰物。
• 检查固定卡夹是否正确就位。（如装备）
• 检查紧固件扭矩是否正确。（如装备）
是否发现并排除了故障？
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16
无卡滞时外部钥匙锁芯未顺利锁定和解锁锁闩：
1. 是否因寒冷天气冻结，必要时进行解冻
2. 拆下装饰物（如装备）。
3. 检查钥匙锁芯滑杆是否牢固连接至钥匙锁芯掣子和锁闩。
4. 检查钥匙锁芯锁杆、滑杆和锁闩杆是否无干扰。必要时清除干扰物。
5. 检查锁闩锁芯滑杆是否正确就位。必要时重新定位。
6. 将滑杆从锁闩锁芯和执行锁芯上拆下。检查是否有内部电阻。必要时润滑锁闩锁芯
7. 确认锁芯随车辆钥匙转动。如果没有，编码并更换锁芯以匹配车辆钥匙。参见锁闩锁芯的编码和更换信息。
是否发现并排除了故障？
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17
车门打开困难：
• 检查是否与翼子板、相邻车门、车身开口或车门锁扣相互干涉，必要时进行调整。
• 检查车门铰链是否卡滞。必要时润滑或对准/调整。
• 检查车门限位连杆是否卡滞。必要时进行润滑。
• 必要时，调整车门。
是否发现并排除了故障？
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转至相应的“门锁锁扣的调整程序”。
18
确认正确操作车门关闭系统。
• 外部把手
• 内部把手
• 手动锁定/解锁
- 外侧锁芯
- 内侧锁闩旋钮
- 双拉手
• 电动锁定/解锁
- 遥控门锁发射器
- 车门开关
• 车门打开/关闭困难
故障是否仍然存在？
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系统正常